李梦瑶 · Academic Advisor

中文·coral #课程销售 #初级学业咨询师
李梦瑶
学业咨询师
188 8888 8888zhouba@example.comzhouba杭州
1999-11离职-随时到岗4K-6K
汉族群众湖北武汉未婚

个人总结

近1年学业咨询师经验,融合教育心理学专业背景与一线课程销售实战,擅长通过个性化诊断与方案设计,驱动学生成绩与能力双提升。

  • 实习期间:运用评估模型为50+名学生提供精准咨询,转化率达82%,新人排名第一;为高三学生定制提分方案,助力模考提升45分,案例被平台收录为优秀范本。

  • 头部教育集团:主导深度学业诊断与策略沟通,3个月内完成45个案例,方案采纳率85%,月均业绩稳居团队前30%;构建客户跟踪机制,二次续费及转介绍贡献达35%。

专业技能

学业诊断
9/10
精通
个性化方案制定
9/10
精通
销售转化
9/10
精通
客户关系管理
7/10
熟练
学习跟踪与指导
7/10
熟练
团队管理
7/10
熟练
活动组织
7/10
熟练

荣誉奖项

校优秀学生奖学金honor
2023

综合成绩排名前10%的奖学金

工作经历

学业咨询师(实习)某在线素质教育平台
2024/01 - 2024/06
学业咨询师(实习)|咨询服务部

针对初高中学生成绩波动与学习习惯差异,运用教育心理学评估模型(如学习动机、认知风格分析),为50+名学生提供个性化学业诊断,匹配并推荐精准课程方案,实现咨询转化率达82%,新人中转化率第一。 在家长沟通中,通过展示学生阶段学情报告与目标拆解路径,增强购买意愿,累计完成40+次家长深度面谈,推动单笔课程签约均价超1.8万元。 结合一线销售经验优化评估流程,将标准化问卷与自由提问结合,缩短平均面谈时长至25分钟,同时将学生满意度评分从4.2提升至4.7(5分制)。 为一名高三理科生设计“薄弱板块强化+应试技巧专项”方案,经4个月跟进其模考成绩提升45分,该案例被平台收录为优秀咨询范本,间接带动3名转介绍签约。

学业评估课程销售学生沟通家长沟通个性化方案
课程顾问(学业方向)头部K12教育集团
2024/07 - 至今
课程顾问(学业方向)|销售运营部

针对初高中学生进行一对一深度学业诊断,分析学习瓶颈与学科薄弱点,基于教育心理学原理定制个性化学习方案,3个月内完成45个案例诊断,方案采纳率达85%,签约转化率同比提升20%。 运用策略性沟通与需求挖掘技巧,主导家长与学生的课程推荐会,平均每场促成3-5单签约,月均业绩稳定位列团队前30%,其中单月最高业绩突破团队前15%。 建立客户分类跟踪机制,通过定期回访与学习进度反馈维护150+高意向客户,二次续费及转介绍贡献占比达35%,客户满意度评分维持在4.8/5.0。 整合过往学员学习数据与课程效果,提炼出3套典型问题解决方案(如偏科生提分、升学冲刺等),辅助团队新人快速上手,间接推动组内整体转化率提升12%。

学业诊断学习方案制定销售转化客户关系管理学习跟踪

项目经历

项目负责人校内学业帮扶计划
2023/09 - 2024/01
项目负责人|学生发展中心

作为项目发起人,招募并管理30人志愿团队,面向低年级学生开展一对一学业咨询,累计服务220人次,帮助68%的学生在期末考试中平均提分12分。 组织5场学习方法分享会,覆盖全校300余名学生,通过问卷调查收集反馈,会后学生自学效率自评提升35%,活动满意度达92%。 建立"咨询-跟踪-反馈"闭环机制,每周汇总学生问题与建议,优化辅导方案,使持续参与帮扶的学生成绩达标率从65%提升至81%。 设计学业诊断问卷与学习习惯量表,运用教育心理学知识分析50名学生的个性化需求,制定分层辅导计划,最终学生自我管理能力评分提高28%。

团队管理活动组织学业指导反馈收集

教育经历

华东师范大学心理与认知科学学院应用心理学学士GPA: 3.6/4.0
2020/09 - 2024/06

Sample data, for reference only