李明 · Auto Insurance Specialist

某保险服务集团/车险销售助理（实习）

• 基于金融专业知识，电话外呼200余名到期客户，分析需求与预算，完成130+份续保单录入与核保，以120%超额达成月度续保目标。

• 独立维护转介绍客户名单，每周整理并更新数据台账，使转介绍转化率从18%提升至25%，为团队新增保费收入约8万元。

• 运用Excel汇总每日通话记录与客户反馈，生成销售漏斗分析表，协助组长优化话术策略，使次日邀约成功率提高15%。

• 在续保提醒高峰期，日均处理40+条保单信息校对与系统录入，确保续保提醒及时覆盖率达98%，有效减少客户流失率约12%。

• 金融学原理

• 公司金融

• 投资学

• 计量经济学

• 毕业论文：基于B-S模型的期权定价实证研究