林悦 · Travel Planner
工作经历
面向暑期亲子游消费决策,主导发放并回收600余份有效问卷,输出《亲子游需求洞察报告》,提炼出“互动体验”“行程节奏”两大核心诉求,为线路设计锚定方向。
参与策划“自然探索家”“非遗小匠人”两条亲子主题线路,主导沿途体验环节设计与动线编排,线路内测NPS达90%,上线首月累计售出250余套,位列平台同期亲子新品销量前三。
协助供应商筛选与谈判,完成12家地接社及活动资源方的资质审核与多维度比价,成功引入2家优质合作方,推动单团活动环节采购成本降低约10%,同步提升家庭服务标准。
配合“暑期遛娃季”专题推广,创作亲子场景图文及短视频大纲,落地站内专题与社媒分发,活动期间专题页UV环比增长约120%,带动亲子游咨询量增长80%。
项目经历
统筹“寻迹川西”自驾游线路策划项目,带领4人团队设计并发放消费者偏好问卷,回收312份有效样本,提炼出越野探险、人文慢游、摄影采风三大核心需求方向。
基于问卷洞察编排行程节点,将3条主题线路拆解为4天3晚的详细日程,整合27个沿途点位及住宿补给,制定逐日海拔适应与驾驶时长配比方案。
主笔制作92页自驾路书,涵盖路线总览、日行程卡、路况提示与备选绕行方案,并包含手绘式视觉地图,被学院收作线路设计课程范本。
项目终审获评校级优秀,综合评分位居旅游管理专业参评项目前8%,方案被校级创业孵化器推荐参加区域高校旅游创意联赛。
教育经历
主修课程:旅游消费者行为学、旅游资源开发与规划、酒店运营管理、旅游目的地营销、服务质量管理
毕业设计:《基于游客体验的智慧旅游服务平台优化研究——以成都为例》,获校级优秀毕业论文
荣获四川大学优秀学生干部、校级社会实践先进个人
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