苏婉清 · Advertising Copywriter

在平台2023年双十一大促期间，针对跨境美妆品类SKU超过200个的复杂选品，主导提炼“海淘正品·轻奢价”核心卖点并撰写首页Banner及落地页文案；通过A/B测试3版标题与9组副文案组合，筛选出最优版本上线，最终活动页点击率提升18%，加购转化率环比提高22%。

为品牌年度大促“黑五狂欢季”策划系列主题广告文案，基于用户评论与搜索热词进行卖点拆解，将“境外直邮”“60天退换”等硬性服务翻译为“免邮免忧·退换无忧”消费者语言；联合设计团队输出8套主视觉文案，投放后新客注册成本下降15%，GMV贡献占比达活动总流量的34%。

针对日常品牌广告位（首页轮播、品类推荐）持续开展文案优化，结合Google Analytics与平台内行为数据，对促销语、行动号召按钮进行多轮A/B测试；累计测试12组变量，将整体品牌广告CTR从2.3%提升至3.8%，带动全站客单价上升6%。

跨部门协同运营、选品及设计团队，定期输出“卖点翻译手册”并组织3场内部培训，将跨境商品常见术语（如保税仓发货、平行进口）转化为消费者易懂的沟通话术；该手册被推广至全平台文案组应用，使后续大促活动文案修改周期缩短30%，沟通效率提升40%。

紧跟热点事件（某明星代言争议），24小时内产出3篇图文及1条短视频脚本，推动账号单周互动量提升35%，新增粉丝800+。

针对品牌新品上市，策划“用户故事征集”活动并撰写引导文案，带动UGC内容产出200+条，活动期间账号粉丝增长1200。

分析后台数据发现“夜宵场景”内容互动率高，主动设计系列“深夜食堂”短视频脚本，使该系列平均完播率较账号均值提高28%。

独立完成每月4篇图文原创内容，通过优化标题与正文结构，将头条文章平均阅读量从2.1万提升至3.4万，涨幅62%。

协助运营2个品牌账号，通过回复评论与私信维护用户粘性，使账号月度粉丝流失率从15%降至7%。