林清怡 · Amazon Product Manager
工作经历
主导亚马逊北美家居类目深度竞品分析与用户画像分层,制定三年产品路线图,重构多层级产品矩阵,拉动年销售额同比增长35%,核心子类目市场份额跃居平台前三。
从0搭建全链路数据埋点与A/B测试框架,累计运行120+实验迭代详情页、变体组合与促销策略,推动全店转化率提升18%,主力SKU退货率下降3个百分点。
牵头供应链、品牌与算法团队成立增长专项,设计季节性库存与广告动态联动机制,Prime Day单日销售峰值突破$12M,大促季同比增速达60%。
基于用户生命周期与复购行为构建预警模型,优化上新节奏与交叉销售规则,新品冷启动成功率提升至45%,年孵育2个营收超$10M的子品牌。
从0到1启动卖家SaaS产品,主导40+场卖方深度访谈与竞品差距分析,提炼选品、关键词监控与广告优化三大核心模块,输出整体产品路线图与12份功能级PRD,协调8人跨职能团队采用Scrum双周迭代,6个月内交付MVP上线。
面向广告优化模块,利用SQL回溯超200万条历史广告成交与搜索词数据,构建自动推荐关键词与分时出价策略原型;通过Axure高保真交互原型进行3轮可用性测试,将核心操作路径从7步精简至3步,任务完成率提升至92%。
搭建以“功能采用率-留存-付费转化”为核心的需求价值评估体系,建立用户反馈闭环与季度需求评审机制,将版本迭代周期从4周压缩至2周,累计交付23个版本,NPS由发布初期的28分提升至46分。
主导与运营、客户成功团队的协同增长机制,设计引导式Onboarding流程与场景化模板,推动产品上线18个月内活跃卖家数突破4,800家,公司SaaS年经常性收入(ARR)从零增长至超180万美元,并成功支撑3轮大促峰值流量。
从0构建产品数据分析体系,编写SQL看板监控用户行为漏斗与功能健康度,识别并优化关键转化瓶颈,使注册-激活转化率提升19%,核心工具模块周活跃率稳定在65%以上,本人因此提前晋升为高级产品经理。
负责公司亚马逊北美站某家居子类目店铺日常运营,管理200+ SKU的全链路表现,系统优化Listing标题、五点描述与A+页面,并基于关键词数据调整埋词策略,推动核心产品自然转化率提升10%,店铺月均销售额稳定在15万美元以上。
利用Excel高级函数与数据透视表搭建库存与销售监控模型,整合历史销量、季节系数与补货周期,将月度断货率从7%降至2%,冗余库存占比下降20%,显著改善资金周转效率。
针对平台规则变动与账户绩效通知,建立运营合规巡检清单并推动执行,独立处理10+起政策警告与买家投诉申诉,保持账号“零封店”记录,系统沉淀亚马逊运营风控认知。
拆解广告报表与流量漏斗数据,识别高转化长尾关键词并调整出价结构,将整体广告ACoS从27%优化至21%,月均广告支出节省约$2,000,实现对广告流量与转化成本的精细化控制。
协助品类经理对类目搜索词与竞品流量来源进行周度分析,输出数据洞察报告30+份,为后续选品与投放决策提供依据,构建起对平台流量结构与转化链路的底层认知。
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