陈海燕 · Ship Steward

协调16名船员排班与轮休（华南—东南亚航线），通过预排轮值+实时沟通，将紧急换班响应时间从4小时压缩至1.5小时，确保航次准点率100%

在7次散货装卸作业中，配合码头调度员复核货物清单与舱位分配，优化积载顺序，使单船平均装卸时长减少22%，避免货损索赔风险

依据IMO乘务安全规程，牵头3轮全船救生与消防设备点检，建立设备状态电子台账；整改6项隐患，组织2次联合演习，实现航期内零安全事故

维护乘务区58类物资进出库台账，运用Excel公式设置库存预警，将月度盘点误差率从3.7%降至0.5%，节约非必要补货成本约1.2万元

在跨部门协作（驾驶台、轮机部、码头）中，主导航次前碰头会，梳理船员、货物、文件三大节点清单，确保8次航次均提前0.5天完成备航