唐艺宁 · 运营数据专员
工作经历
主导App端用户行为埋点方案重构,通过SQL聚合分析日活、留存及转化漏斗等核心指标,搭建覆盖新增、活跃、付费全链路的Tableau实时运营监控看板,将团队日常数据追踪耗时缩短约60%。
运用Python对用户行为序列进行聚类与RFM建模,构建包含5个价值层级的用户画像标签体系,精准识别高流失风险人群,辅助运营策划个性化召回活动,推动活动期沉默用户唤醒率提升14%。
主导5次面向推荐策略与落地页改版的A/B测试设计与分析,独立完成显著性检验与效应量评估,推动2项方案全量上线,使核心流程转化率平均提升8.2%。
搭建自动化数据管道,整合多源运营指标并自动生成可视化日报与周报,消除手工报表,每周固定输出增长趋势与健康度评估,支撑3次产品迭代优先级决策。
项目经历
独立主导用户次日留存预测项目,清洗整合近80万条用户行为日志,构建涵盖活跃频次、功能偏好、会话时长等30+维度的特征工程,并以逻辑回归建立基线模型。
引入随机森林算法优化模型,通过网格搜索与交叉验证调参,将预测AUC从0.74提升至0.85,大幅增强对高流失风险用户的识别能力。
设计并搭建交互式Tableau仪表盘,将模型预测得分、用户分层与关键行为指标可视化,替代原有静态日报,使运营团队每周分析耗时平均缩短约3.5小时。
推动模型成果落地,输出高流失风险用户清单辅助定向干预,试点期间实验组次日留存率较对照组相对提升5.8个百分点。
主导设计基于Scrapy的竞品运营数据采集框架,覆盖8款头部竞品APP的日活、付费率与活动频次等20+关键指标,实现每日增量抓取与异常自动重试,数据获取耗时由人工收集的4小时压缩至15分钟。
使用Python与Pandas对原始抓取数据进行清洗与标准化处理,自动去重、填补缺失值并统一指标口径,将数据可用率从约70%提升至98%,为后续分析奠定一致基础。
构建自动化对比报告流水线,将清洗后数据实时写入Excel模板,生成包含趋势图与竞品差距表的多维度日报,使运营团队每日决策参考信息的获取效率提升80%以上。
基于竞品指标设置异动阈值预警,2个月内触发5次关键提醒,直接推动运营团队快速调整活动定价与投放节奏,支撑同期核心指标环比提升约5%。
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