陈若溪 · 品牌经理

• 主导集团品牌中台从0到1搭建，针对多事业部分散叙事与声量碎片化难题，制定集团品牌战略及统一叙事屋，拉通六大BU媒介策略与年度传播节奏，推动集团整体声量同比提升52%，正面舆情占比跃升至89%。

• 重构媒介关系管理体系，搭建央级、财经科技、垂直圈层三级媒体池与核心KOL网络，年度策划30余场CEO级战略媒体对话与深度选题共创，驱动头部媒体原创深度报道量增长120%，高管行业观点报道占比提升至65%，显著强化品牌在公共议题中的话语权。

• 主导“科技有温度”年度整合叙事战役，将复杂技术语言转化为公众情绪共鸣，联动产品、设计与CSR跨职能团队打造全触点内容矩阵，实现曝光超5亿人次，品牌无提示第一提及率一年提升8个百分点，并荣获中国公关行业年度整合传播金奖。

• 建立品牌资产与健康度追踪仪表盘，嵌入舆情三级预警与危机管理SOP，任内敏捷处置供应链中断、产品争议等3起突发危机，平均响应时间压缩至2小时以内，负面声量占比稳定控制在3%以下，实现品牌声誉零重大损伤。

• 推动成立跨事业部品牌委员会，打破投放壁垒，整合分散媒介预算创建集团媒介共享中心，通过联合投流与资源置换实现媒介投放效率提升35%，年度媒介价值增益超1.2亿元，为业务增长提供高效品牌势能。

• 统筹食品、个护、3C等多品类消费品牌的年度公关业务，带领12人项目组构建从受众洞察、核心策略到全媒体执行的全案服务流，两年内连续斩获3项中国国际公关协会行业金奖与1项艾菲奖。

• 重构KOL生态运营与效果评估体系，建立分层级达人矩阵和实时监测看板，使某新消费品牌在系列战役中的传播互动率提升40%，媒介成本效率（CPE）优化35%，并被内部列为最佳实践模板。

• 主导某国际快消品牌现象级事件营销，基于社会情绪洞察策划“城市孤岛治愈计划”线上线下沉浸式体验事件，创造全网2.3亿次曝光，助推品牌当月市场份额增长1.2个百分点。

• 搭建媒介投放与动态归因评估仪表盘，实时追踪500+媒体与KOL合作效果，通过数据反向优化策略配置，使客户平均传播声量达成率从85%跃升至110%，媒介价值兑现率提升28%。

• 面对客户重大突发舆情，48小时内制定并落地防御性公关策略，协同核心媒体与垂类KOL矩阵实现三阶段叙事扭转，两周内品牌正面声量占比从52%回升至78%，客户续约率保持100%。

• 洞察年轻用户从功能消费向价值认同迁移的趋势，主导搭建平台品牌传播体系并提炼“发现新可能”核心主张，统一全年社交媒体内容日历与媒介矩阵策略，推动平台在18-25岁群体中的无提示认知度提升18个百分点，年轻用户年度活跃增量超3200万。

• 基于消费者圈层画像与社交舆情分析，策划并发起年度超级IP战役“潮流引力节”，连续3季引入顶流动漫、独立设计师及博物馆IP联名合作，统筹从创意概念、广告片监制到全渠道投放，累计带来全网曝光超28亿次，相关品类GMV同比增长47%，将平台打造为年轻潮流消费首选目的地。

• 构建“内容种收一体”的社交传播模式，发起“生活重构计划”等分层UGC品牌战役，通过精细化达人矩阵管理和广告创意A/B测试迭代，累计产生高互动原生内容超95万条，品牌社交媒体正面声量占比从51%跃升至73%，重塑温暖且具先锋感的品牌心智。

• 建立常态化“趋势雷达”消费者洞察与广告创意管理闭环，每双月输出消费文化趋势报告并指导IP选型与传播内容优化，成功预判并率先引爆“情绪治愈”消费热点，使得系列战役的平均广告互动率较大盘均值提升1.6倍，沉淀可复用的品牌资产与方法论。

• 主导新一代智能影像产品上市传播，针对极客圈层展开深度竞品技术比对，提炼“三轴云台防抖+AI实时剪辑”差异化话题，独立撰写硬核技术新闻稿并定向推送至头部科技媒体，推动新品首发测评全网播放量超560万次，产品科技圈层认知度从18%提升至65%，京东众筹首日金额突破850万元。

• 统筹年度旗舰新品发布会媒体策略与执行，突破传统宣讲模式，策划“全场景体验展”并邀请180余家媒体与KOL沉浸式参与，提前沟通核心媒体选题，发布会后48小时内产出深度报道逾320篇，全网总曝光量超2800万，科技垂直媒体深度刊文率超70%。

• 从0到1搭建并分级维护消费电子、数码测评及科技门户等核心媒体与记者关系库达280余家，建立季度产品先享与选题共创机制，两年内品牌主动媒体提及量增长135%，百度新闻收录正面率稳定在92%以上，成功拦截并化解竞品恶意攻击17次。

• 基于用户洞察发起“城市夜拍复活计划”内容营销，联动科技摄影师与旅行博主产出原生视觉内容，以话题#重塑夜拍#在微博、LOFTER等平台引发自传播，沉淀UGC作品超1.8万件，带动夜拍系列产品线月销量环比增长52%，实现摄影爱好者圈层的功能口碑破壁。

• 协助品牌总监服务本地啤酒客户年度推广，独立统筹5城10场商超路演与社区试饮活动，通过引入供应商比稿与物料循环利用机制，将单场落地成本压降12%，累计触达消费者超2.3万人次，推动活动区域当月终端销量环比增长9%。

• 从零搭建竞品媒介投放人工监测台账，连续12个月逐日追踪省内3份主流报纸与2个地方频道的快消广告排期，累计输出48期投放效果评估周报，支撑团队优化客户电视投放时段，使目标受众到达率提升18%、CPM下降11%。

• 运用街头拦截与焦点小组方法，为区域性零食品牌独立开展新品概念调研，回收60份深度样本并提炼出“夜间追剧解馋”等4个核心场景洞察，直接支撑“深夜小确幸”传播主题输出，提案一次通过，产品上市首月区域铺货率达83%。

• 建立并管理涵盖活动执行、物料制作的6家本地化供应商资源池，制定标准化评估量表和复盘模板，将平均响应周期由7天压缩至3天，并编制《线下活动执行手册》固化流程，保障所负责项目零事故、客户验收合格率100%。

凭借品牌焕新战役荣获公关行业年度最高奖项之一。

因全年品牌健康度提升与重大舆情平稳处置获内部最高表彰。