张雨晴 · 阿里国际站运营

针对阿里国际站店铺流量下滑问题，调研目标市场（东南亚）3个主要竞争对手，分析关键词排名与促销节奏，推动优化产品标题与主图，使核心爆款曝光量提升25%。

策划并执行“黑五”主题促销活动，设计阶梯满减与包邮策略，协调设计组制作活动Banner，活动期间店铺询盘量环比增长18%，新客户转化率提高12%。

每日导出店铺运营数据（曝光、点击、询盘、成交），制作周度数据报表，识别某品类点击率低于行业均值30%，建议优化详情页结构与卖点表述，调整后该品类点击率恢复至行业均值。

负责店铺英文客户询盘回复，平均响应时间控制在30分钟内，通过主动询问需求与推荐相关产品提升客户满意度，复购客户数较上月增长8%。

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