林小婉 · 活动运营
工作经历
为提升高校区域用户基数,独立策划并执行“春日新生”线上促销活动:撰写3版不同风格推文与海报文案,通过A/B测试选定转化率最优版本,使推送点击率提升28%;活动期间吸引1,200+新注册用户,订单转化率达13.2%。
负责线下社区推广活动,联合3个社区物业设立地推展位:协调设计、市场、BD等部门完成物料准备与场地审批,引导居民扫码领券;单场活动触达500+居民,带动合作商户订单量周环比增长18%。
建立活动数据看板,每日追踪曝光、点击、转化等指标:发现领券环节流失率高达40%,提出简化领券步骤方案并推动技术落地,优化后该环节转化率提升25个百分点,整体ROI提升32%。
参与“周末特惠”主题周活动的策划与执行:根据用户画像将优惠品类分为美食、生鲜、日用,撰写并测试5版不同风格文案,选定幽默风文案使点击率较活动平均提升30%,活动GMV环比增长12%。
每周参与跨部门复盘会,汇报活动进展与数据复盘:累计输出10份活动复盘报告,提炼出“文案测试双版本并行”“优惠券有效期设置24小时”等3条可复用策略,被团队采纳并应用于后续3场活动。
项目经历
针对校园内缺少公益类大型活动的现状,独立策划“为爱奔跑”主题公益跑方案,设计5公里环形路线与3个趣味打卡点,通过公众号推文、班级群裂变及海报覆盖10栋宿舍楼宣传,最终537人报名,参与率达预期107%。
主动对接校内外6家赞助商(含运动品牌与本地餐饮店),撰写合作方案、谈判资源置换,获得价值8000元的饮用水、运动手环及现金赞助,人均赞助成本控制在15元以内,活动净筹款额达1.2万元。
统筹30名志愿者,分设物资组、引导组、安保组,提前2天完成赛道勘查与补给点布置;活动当天全程调度,确保5个计时点数据零误差,参与者完赛率98.6%,现场无安全事故与投诉。
活动后整理参与数据与善款明细,形成含用户画像、触达渠道、赞助ROI的复盘报告,提炼出“运动+公益”模式,后续复制至市集活动,协助团队将单场拉新成本降低40%。
作为社区市集活动核心成员,独立对接校内6个学院学生会及校外4家文创品牌,协调免费摊位桌、帐篷等物资,最终招募45个创意摊位,覆盖手作、美食、旧物交换等品类。
策划“转发推文集赞抽免摊位费”裂变活动,联动3个校园KOL发布探店预告视频,3天内推文阅读量突破8000,活动当天到场师生1200+。
设计摊位编号与分区动线,制定摊位满意度评分表,培训8名志愿者轮值巡检,确保现场零纠纷,活动后回收有效问卷200份,摊位续约意向率达65%。
实时统计各摊位销售额与客流数据,活动总交易额达4.2万元,为后续校园市集标准化运营沉淀了摊位招募SOP与宣传物料模板。
教育经历
文化产业概论
文化项目管理
影视产业管理
文化市场营销
毕业设计《城市文化IP开发与传播》获院级优秀毕设
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