陈雨晴 · 售前顾问

协助售前团队对接某金融客户需求调研，通过结构化访谈12名业务负责人，梳理出32条功能需求并绘制优先级矩阵，帮助方案精准匹配客户痛点，推动客户进入POC阶段。

独立完成对3家主要竞品（A云、B云、C云）的对比分析，撰写15页竞品报告，提炼出5项差异化优势，被售前经理直接用于产品演示话术优化。

参与3场客户产品演示会，负责制作演示PPT及配套问答手册，通过预演10次以上确保流程零失误，客户现场提问应答覆盖率达100%。

负责维护客户需求数据库，累计录入并分类50余条客户反馈，通过标签化分析识别出2个高频共性痛点，推动产品部门将相关功能纳入下一迭代规划。